Business to Business – Buy Yourself

1. Las colas
El hecho de que el comprador se vea obligado a esperar para pagar aumenta drásticamente la probabilidad de abortar el proceso de compra.

2. El conocimiento del cliente
Mientras que el comercio electrónico posee información detallada sobre sus clientes, sus gustos, sus búsquedas… las tiendas tradicionales tienen un desconocimiento casi completo del mismo, lo que les deja en clara desventaja competitiva.